Condiciones de privacidad

Política de privacidad (art. 5 LOPD)

El usuario consiente expresamente la cesión de sus datos por lo que, en todos los formularios indicados, y antes de la cesión y/o aceptación de la transacción electrónica de que se trate, el titular de la web poner a disposición del usuario la mención de que éste reconoce haber leído y aceptado las Condiciones de Uso y Política de Privacidad, enlazando a las mismas para facilitar su acceso y evitando pre-marcarlas por defecto como leídas y aceptadas.

Condiciones del servicio

El titular del comprobante de adquisición para el curso tendrá derecho a desistir del contrato, siempre que lo comunique dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, siempre que éste no haya sido ejecutado o prestado.

En el caso de contratación de cursos de formación online, dado que los mismos conllevan la descarga o el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento, si el usuario hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.

En el caso de suministro de bienes y/o productos, se estará con respecto a la inaplicación del derecho de desistimiento, a lo dispuesto en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El desistimiento habrá de comunicarse inequívocamente a Juan J. Ibáñez mediante correo electrónico a contacto@educacionpositiva.com o mediante correo en el apartado con este mismo título de esta web, antes de la finalización del plazo de 14 días naturales. Educacionpositiva.com, reintegrará al usuario, dentro de un plazo de 14 días naturales, contados desde la fecha de notificación del desistimiento, salvo en el supuesto en que el cliente deba reintegrar los bienes o productos que obren en su poder y que hayan de devolverse por razón del desistimiento, en cuyo caso el plazo comenzará a contar desde la devolución efectiva del producto, para lo que se cuenta con un plazo, también de 14 días naturales. En todo caso, serán de cuenta y cargo del cliente, los gastos de devolución del producto. En caso de destrucción, rotura, desperfecto o extravío, ello derivará en la pérdida del derecho al reintegro del valor del libro o programa adquirido.